技术支持

1.在初期交流阶段,我们会与客户充分沟通,了解需要解决的技术难题,根据客户需求整理出客户需求报告并提供各种胶粘剂的产品咨询表,我们会给客户介绍和推荐最合适的产品。非标产品,客户将要求告知我们,我们根据要求量身给客户制定方案。
 
2.在双方签订合同后,技术部门将根据客户的需求报告在最短的时间内调试出样品,并提供样品给予客户确认,有需要修改的地方,我们会尽快做出修改和再次确定。同时配方的设计采用合理的工艺给客户制造出最好的产品来。
 
3.在产品制作完毕后,我们可以为客户免费提供试样服务,并会给客户详细地介绍产品的功能特点,使用操作,注意事项等;同时,会出具详细的产品说明书,确保客户买的放心,用的顺心。
 
4.在产品到达用户单位后,我们会继续与客户保持联系,及时给客户解答疑问;在产品正常使用后,我们会定期回访客户,若发生什么问题,我们会立即做出反应,并在最短时间内解决问题;同时,我们的产品技术在不断的更新,若有新的技术更新,我们会告知客户。